Как побороть стресс на рабочем месте

Стресс на работе – распространенное болезненное состояние, характеризующееся различными эмоциональными расстройствами. Стресс на рабочем месте может возникать в процессе труда, если его интенсивность длительное время находится на высоком уровне, или в связи со сменой работы.

Причины и симптомы

Треть людей испытывает стресс на работе. Основными причинами этого явления считают условия труда, отношения в коллективе и личностные предпосылки человека.

Факторы, вызывающие стресс на работе:

• Удлиненная рабочая неделя;
• Нездоровая конкуренция;
• Новые обязанности;
• Отсутствие дополнительного поощрения;
• Неправильно организованный рабочий день и др.

Кроме этого, смена работы в 90 % случаев вызывает стресс. А в остальных 10 % с новой работой всегда приходит волнение и беспокойство.

Симптомы рабочего стресса:

• Раздражительность,
• Утомляемость,
• Снижение работоспособности;
• Нарушение памяти и сна;
• Головные боли;
• Перепады настроения;
• Дискомфорт в области желудка.

Как самостоятельно справиться с проблемой? Тут важен индивидуальный подход к каждой отдельной ситуации, но общие рекомендации психологов можно объединить в 2 направления: рабочий стресс на старом рабочем месте и стресс, вызванный новой работой.

Стресс при смене работы

В связи со сменой работы, все люди испытывают дискомфорт. При этом не важно, является ли новая работа пределом всех мечтаний, или смена была вынужденной – новая работа всегда провоцирует беспокойство и стресс. Как справиться со стрессом, вызванным сменой работы?

Во-первых, на уровень стресса влияет режим рабочего дня. Поэтому важно не опаздывать на работу. Опоздание вызывает недовольство начальства и коллег, опоздавший человек ощущает себя неловко и виновато, что усугубляет стрессовое состояние. Поэтому лучше выходить из дому раньше обычного и приходить на работу за 10 минут до начала рабочего дня.

Во-вторых, комфорт на рабочем месте снижает уровень стресса. Поэтому важно обустроить рабочее место так, чтобы там было комфортно и уютно. Можно украсить рабочий стол любимыми сувенирами, фотографиями близких людей, повесить на стену любимый пейзаж или положить на стул приятный меховой коврик. Конечно, слишком ярко украшать свое рабочее место не нужно, особенно в первые дни на новой работе, но приятные и любимые мелочи не станут бросаться в глаза коллегам, но будут уменьшать уровень стресса.

В-третьих, нельзя работать во время, отведенное для приема пищи. Лучше совместить обеденный перерыв со знакомством с новыми коллегами. Для начала следует выяснить, где обедают сотрудники и предложить им свою компанию. Совместные обеды позволят быстрее влиться в коллектив, что снизит уровень тревоги и стресса, а так же в это время можно ненавязчиво уточнить интересующие рабочие моменты, что скажется положительно на освоении новых обязанностей.

В-четвертых, следует помнить, что новая работа всегда требует новых умений. Даже несмотря на предыдущий опыт, возникает ряд организационных и рабочих моментов, справиться с которыми поможет более опытный сотрудник. Стресс на рабочем месте провоцируют те обязанности, справиться с которыми, ввиду отсутствия знаний, очень сложно. Поэтому не стоит закрываться в себе или делать вид высококвалифицированного работника, не нуждающегося в советах. Лучше задать вопрос более компетентному в данном вопросе коллеге, в этом нет ничего стеснительного или унизительного. Чем быстрее человек справляется с поставленной новой задачей, тем быстрее его перестают принимать за новичка, что снижает уровень стресса.                     

Стресс на привычной работе

Прежде чем бросаться в борьбу со стрессом, нужно определиться с причинами, которые его провоцируют. Просто купировать симптомы недостаточно, это приведет только к усугублению заболевания. Конечно, при головной боли можно принять обезболивающие, при усталости – энергетики, а при раздражительности – успокоительные. Но это не решит проблему, рабочий стресс будет снова вызывать симптоматику.

Поэтому, изначально важно проанализировать ситуацию и понять, что вызвало стресс. После этого можно воспользоваться следующими советами, чтобы снизить уровень стресса:

• Планирование рабочего времени. Если стресс вызван сильными умственными нагрузками и большим количеством рабочих поручений, очень хорошо будет иметь план работы на день. Обязательно, при этом, следует оставить место для форс-мажорных ситуаций. Планирование структурирует рабочее время, позволяет выделить первоочередные и второстепенные задачи, помогает оценить проделанную работу и выявить причины несвоевременного выполнения поручений. Помимо ежедневного, нужно иметь и общий план на неделю или на месяц. Такой несложный прием позволяет снизить уровень рабочего стресса.
• Если стресс обусловлен общей усталостью, нужно делать 10 минутные перерывы между рабочими заданиями. При таком подходе, нервная система будет восстанавливаться скорее, что снимет усталость и стресс. Вообще, соблюдение режима труда и отдыха – очень важный фактор для профилактики и снижения стрессового напряжения. В отведенное для отдыха время нужно отдыхать. В перерыв можно пообщаться с коллегами, обсудить последние происшествия в мире, а можно послушать любимую музыку, расслабиться и помедитировать. При этом, во время перерыва, нужно покидать рабочее место, так отдых станет полноценным.
• Когда стресс вызван неприязнью в коллективе, следует отказаться от конфликтов и сесть за «стол переговоров». Склоки, интриги и колкости лишь увеличивают уровень стресса, конфликтные ситуации следует решать мирным путем, обсуждая ситуацию с неприятелем.

Конечно, не исключается вариант развития конфликтов на основе конкуренции в борьбе за рабочее место. При таком раскладе мирным путем решить вопрос не получится, и проблема требует иного подхода. Уровень тревоги в таких случаях можно снизить за счет качественного и своевременного выполнения своих обязанностей. Ситуацию улучшает похвала начальства.

Служебные романы лишь способствуют стрессовым ситуациям. Лучше не смешивать работу и личную жизнь

Общие советы

Мгновенная реакция на любой раздражающий фактор лишь усугубляет стресс, поэтому при возникновении такого фактора не стоит реагировать сразу. К примеру, услышав обидное слово в свой адрес от конкурента, не нужно сразу отвечать тем же. Лучше ненадолго уединиться и мысленно отвлечься от ситуации. После такой нехитрой манипуляции мысли станут более ясными, ситуация станет очевидной и менее значительной. Стресс не возникнет.

Обязательно нужно иметь хобби. Во-первых, занятие любимым делом после трудного дня – расслабляет, успокаивает нервы и приводит мысли в порядок. Это может быть прикладное искусство или любой вид спорта. Во-вторых, спорт всегда благоприятно влияет и на физическое и на психоэмоциональное состояние.

Занятия йогой рекомендуют большинство специалистов. Дело в том, что йога или обычная медитация, учит расслабляться и не зацикливаться на ситуациях, провоцирующих стресс. Накопление усталости во многом зависит от неумения расслабляться и отдыхать, поэтому иногда необходимо принять удобную позу, расслабиться и постараться, сконцентрировавшись на дыхании, ни о чем не думать. По 10 минут таких тренировок ежедневно будут способствовать снижению накопленного рабочего стресса.